Exponential

在庫管理

在庫管理(ドロップ)

仕入先サイトの商品ページを毎日確認し、売り切れた商品や条件に合った商品を eBay から自動で取り下げる機能です。手動で1件ずつ在庫確認する手間を減らせます。


この機能でできること

  • 仕入先で売り切れた商品の自動チェック
  • 条件に合った商品の eBay からの自動取り下げ
  • eBay に現在出品中の商品一覧の管理
  • 処理状況と結果の確認
  • Active重複確認による重複出品の見直し
  • 仕入先の価格変動検知と一括対応(詳しくは「価格変動検知」をご参照ください)

1. 概要

在庫管理は、eBay に現在出品中の商品一覧をもとに毎日自動で実行されます。

eBaymag等で同じ商品を複数サイト(US・UK・AU・CA等)に出品している場合、同一SKUの商品は 1件 としてカウントされます。仕入先で売り切れが確認された場合は、同じSKUから派生した全サイトの出品がまとめて取り下げられます。

基本の流れは以下の通りです。

Active商品リスト読み込み → 商品ページ確認 → 取り下げ判定 → eBayから取り下げ → 結果確認
  1. eBay に現在出品中の商品一覧を読み込みます
  2. 各商品の「出品時に登録した元の商品ページ」を確認します
  3. 条件に合った商品を取り下げ対象として判定します
  4. 対象商品を eBay から自動で取り下げます
  5. 処理結果を画面とメールで確認できます

ご注意: 在庫管理は、出品時に登録した元の商品ページをもとに動作します。元の商品ページ情報が入っていない商品は、正しく確認できない場合があります。


2. 取り下げ条件

在庫管理には、主に2つの取り下げ条件があります。

1. 仕入先の在庫切れ

出品時に登録した元の商品ページを確認し、売り切れや削除が確認された場合に、自動で取り下げます。

ポイント: 他サイトで同じ商品が販売されていても、自動では引き継ぎません。確認するのは、出品時に登録した元の商品ページのみです。

2. 27日取り下げ

「稼働設定」で 27日取り下げを ON にしている場合、出品から27日を過ぎた未売切の商品を自動で取り下げます。

27日目当日に処理が動かなかった場合でも、翌日以降の実行時に取り下げ対象として拾い直します。

ご注意: 27日取り下げを ON にした時点で、既に27日を過ぎている未売切の出品が次回実行時にまとめて取り下げられる場合があります。想定外の取り下げを防ぎたい場合は、ON にする前に対象出品を確認してください。


3. 在庫管理の流れ

在庫管理は次の流れで進みます。

  1. Active商品リストの読み込み
    eBay に現在出品中の商品一覧を読み込みます。
  2. 商品ページの確認
    商品ごとに、出品時に登録した元の商品ページを確認します。
  3. 取り下げ対象の判定
    売り切れ商品、または 27日取り下げ設定に合った商品を判定します。
  4. eBayからの取り下げ
    対象商品を自動で取り下げます。
  5. 結果の保存と通知
    結果は「状況表示」タブや通知メールで確認できます。

4. 在庫管理の有効化

  1. サイドメニューの「設定 - 在庫管理」を開きます
  2. 「稼働設定」タブで在庫管理を有効にします
  3. 必要に応じて 27日取り下げを設定します
  4. 必要に応じて「予約追加」で在庫管理の実行時間を追加します

おすすめ: 商品数が多い場合や、仕入先の売れ行きが速いカテゴリを扱う場合は、予約を1件だけでなく複数に分けて設定すると、確認漏れを減らしやすくなります。


新デザインをお試しいただけます(試験提供中): サイドメニューの「new在庫管理」(緑色ラベル)から、「状況」「設定」「ファイル」の3タブに整理した新しいデザインをお試しいただけます。現行の「在庫管理」ページはこれまでどおりご利用いただけます。お気づきの点は要望フォームからお知らせください。


5. 設定画面の見方

在庫管理の設定画面は5つのタブで構成されています。

タブ1: ファイル管理

eBay に現在出品中の商品一覧を確認・管理するタブです。

  • 在庫管理はこの一覧をもとに動作します
  • 一覧が古い場合や更新されていない場合、在庫管理が正しく動かないことがあります
  • 在庫管理が動いていないと感じたら、まずこのタブをご確認ください

タブ2: 稼働確認

今日の在庫管理が進行中か、完了したかを確認するタブです。

  • 現在の処理状況を確認できます
  • 商品数が多い場合は完了まで時間がかかることがあります

タブ3: 状況表示

日付ごとの処理結果を確認するタブです。

  • いつ、何件を対象にしたか確認できます
  • 何件取り下げたか確認できます
  • 商品ごとの結果を確認できます

前回完了(新デザインの「状況」タブに表示): 直近の在庫管理処理が完了した日時(JST)。この日時が更新されていれば、その回の処理が正常に終了しています。処理が一度も実行されていない場合は「-」と表示されます。

activeファイル除外情報(新デザインの「状況」タブに表示): 在庫管理の実行時に activeファイルから対象外と判断された商品の除外理由と件数をステージ別に表示します。

表示項目 意味
ステージ 除外が行われた処理の段階
除外理由 そのステージで除外された理由(仕入先URL未登録・期限切れ等)
残り件数 除外後に残った在庫管理対象の商品数

除外件数が多いときは、仕入先URLが未登録の商品が含まれているか、activeファイルが古い可能性があります。

タブ4: 稼働設定

在庫管理の動作条件を設定するタブです。

  • 在庫管理の ON / OFF
  • 27日取り下げの ON / OFF
  • 予約追加
  • 開始時間
  • 開始位置 / 終了位置

予約追加 では、1日の中で在庫管理を何回動かすかを設定できます。

  • 1件の予約ごとに「何時から」「Active商品のどこからどこまで」を確認するか設定できます
  • 商品数が多い場合は、予約を分けて処理範囲を分散できます
  • 仕入先の在庫変動が早い場合は、予約数を増やして確認回数を上げると取りこぼしを減らしやすくなります

例:

  • 予約1: 10時 / 1件目〜500件目
  • 予約2: 16時 / 501件目〜最後尾

予約枠数の上限について: 標準では予約を 1件 まで登録できます。「在庫管理パッケージ」オプション(5,500円/月)を契約すると予約枠数の上限が解放され、複数の予約を自由に追加できるようになります。詳しくは「料金プラン」をご参照ください。

本日予定・次回開始・次回範囲(新デザインの「状況」タブに表示): 登録されているスケジュール予約をもとに、以下のサマリーが表示されます。

表示 意味
本日予定 本日登録されているスケジュール予約の件数。0件の場合、その日は在庫管理が実行されません
次回開始 次回の在庫管理が開始される予定の日時(JST)。当日の全予約が経過した後は、翌日の最初の予約時刻が「翌日予定」として表示されます
次回範囲 次回の在庫管理で処理するactiveファイルの位置範囲(開始位置〜終了位置)。「最後尾」はactiveファイルの末尾まで処理することを意味します

タブ5: Active重複確認

同じ元の商品ページを複数の eBay 出品で使っていないか確認するタブです。

  • 重複商品の一覧を確認できます
  • 重複がある場合は、必要に応じて整理や見直しを行えます

6. ファイル管理

「ファイル管理」タブでは、Active商品リストを確認できます。

ここでいう Active商品リストとは、eBay に現在出品中の商品一覧 のことです。

在庫管理はこの一覧をもとに処理を行うため、次の点が重要です。

  • 一覧が最新であること
  • 出品時に登録した元の商品ページ情報が入っていること
  • 長期間更新されていない状態になっていないこと

在庫管理が動いていないように見える場合は、最初にこのタブの更新状況をご確認ください。

最終更新: activeファイルが最後にアップロードされた日時です。一定期間更新されないままにすると、「稼働確認」チェックで「activeファイル期限切れ」と表示され、在庫管理が停止します。古いと感じたら、eBayまたはShopeeから最新のactiveファイルを取得して再アップロードしてください。

対象件数: activeファイルに含まれる出品商品の件数(SKU重複排除後)です。eBaymag等で同じ商品を複数サイト(US・UK・AU・CA等)に出品している場合、同一SKUの商品は1件として表示されるため、eBay上の出品総数とは異なります。この件数が0件のままの場合は、activeファイルの中身が空か、正しく読み込めていない状態です。

複数サイトに出品している場合: Active商品リストの件数はSKU重複排除後の件数です。eBaymag等で同じ商品を複数サイトに出品している場合、同一SKUの商品は1件として表示されるため、eBay上の出品総数とは異なります。

また、このタブでは 取下げファイルダウンロード も利用できます。

  • 位置: 「ファイル管理」タブの右側
  • 用途: その回の在庫管理で取下げ対象になった商品一覧をファイルで確認・保存するため
  • 使うタイミング: どの商品が取下げ対象になったか確認したいとき、結果を記録として残したいとき

取下げ対象の商品がある回のみ、ダウンロードできます。

運用のポイント: 定期的に eBay 上へ取下げファイルをアップロードし、手動でも取り下げを実行しておくと、取り下げがより確実に行えます。


7. 稼働確認・結果の見方

稼働確認

「稼働確認」タブでは、今日の処理が進行中か、完了したかを確認できます。

商品数が多い場合は、開始してすぐに結果が出ないことがあります。まずはこのタブで、その日の処理が完了しているかをご確認ください。

稼働チェック(新デザイン)

新デザインの「状況」タブでは、「チェック開始」ボタンを押すことで、セラーごとに在庫管理の稼働診断をその場で実行できます。チェック結果と対処方法は以下の通りです。

結果 意味 対処方法
成功 在庫管理を正常に実行できる状態です 対応不要
トークンの有効期限切れ eBayとの認証が切れています アカウント情報 > 対象セラーの「再連携」をクリック
在庫管理回数上限 月間の上限件数に達しています 料金プランページからオプション購入、または翌月リセットを待つ
スケジュール無し 予約が1件も登録されていません 稼働設定の「予約追加」から予約を作成する
activeファイル無し activeファイルがアップロードされていません eBayまたはShopeeからactiveファイルを取得してアップロード
商品数0件 activeファイルの商品数が0件です 最新のactiveファイルに更新する
activeファイル期限切れ activeファイルの最終更新が古すぎます 最新のactiveファイルを取得してアップロードし直す
リミット件数に不具合発生 システム側の不具合です お問い合わせください
在庫管理の情報に不具合発生 システム側の不具合です お問い合わせください

結果の見方

「状況表示」タブでは、日付ごとの結果を確認できます。

よく使う表示の見方は以下の通りです。

表示 意味
success 取り下げが完了しています
failure すでに取り下げ済みの商品に対して再度処理した場合などに表示されることがあります

failure は、必ずしも不具合ではありません。すでにシステムで取り下げ済みの場合や、手動で取り下げた後に再度確認された場合にも表示されることがあります。

結果に迷ったときは、次の順でご確認ください。

  1. 「ファイル管理」で一覧が最新か確認する
  2. 「稼働確認」で今日の処理が完了しているか確認する
  3. 「状況表示」で件数と結果を確認する
  4. 必要に応じて通知メールを確認する

8. 27日取り下げの注意点

27日取り下げは便利な機能ですが、次の点にご注意ください。

  • 出品から27日を過ぎた未売切の商品が対象です(JST基準)
  • 27日目当日に処理が動かなかった場合でも、翌日以降の実行時に取り下げ対象として拾い直します
  • OFF にしている間に27日目を過ぎた商品も、後から ON にすれば次回実行時に取り下げ対象になります
  • ON にした時点で、既に27日を過ぎている未売切の出品が次回実行時にまとめて取り下げられる場合があります

例:

  • 7月1日に出品した商品の27日目は 7月28日です(JST)
  • 7月28日に 27日取り下げが ON なら、自動取り下げ対象になります
  • 7月28日が OFF で、7月30日に ON にした場合も、7月30日の実行時に取り下げ対象になります

27日取り下げと27日以降の在庫管理の関係

有料プランでは、出品から27日を過ぎた商品も引き続き「仕入先の売り切れ」を監視し続けます。この機能と 27日取り下げ設定の組み合わせにより、動作が変わります。

27日取り下げ 27日以降の動作
OFF 27日を過ぎた商品も仕入先で売り切れるまで出品を維持します
ON 27日を過ぎた時点で未売切でも取り下げます

補足: 27日取り下げ OFF の状態で出品を長期間維持したい場合は、eBay 側の自動再出品(GTC)の設定もあわせてご確認ください。


9. Active重複確認

「Active重複確認」では、同じ元の商品ページを複数の eBay 出品で使っていないか確認できます。

重複があると、在庫管理の結果が分かりにくくなることがあります。重複が見つかった場合は、不要な出品がないか見直してください。


10. 日次実行のタイミング

在庫管理は毎日自動で実行されます。実際のチェック開始は、稼働設定で登録した予約に沿って順次進行します。

商品数が多い場合は、完了まで時間がかかることがあります。その日の進行状況は「稼働確認」タブでご確認ください。

また、在庫管理はその予約時点の仕入先ページの状態をもとに判定します。

  • 予約で確認した時点では在庫あり
  • その後に仕入先で売り切れ

という順番だった場合、その回の結果にはすぐ反映されないことがあります。

このような時間差を減らしたい場合は、「稼働設定」で予約を追加し、1日の確認回数を増やしてください。


11. 結果通知

在庫管理の処理が終わると、登録済みのメールアドレスに結果通知が送信されます。

通知では、主に次の内容を確認できます。

  • その日の処理対象件数
  • 取り下げ件数
  • 処理結果の概要

詳しい結果は、画面の「状況表示」タブでも確認できます。


12. プラン別の管理上限

在庫管理で処理できる商品数は、契約プランによって異なります。詳しくは「料金プラン」をご参照ください。

上位プランほど管理できる件数が大きくなります。

月間在庫管理数の計算方法

月間在庫管理数は、毎日の対象Active商品件数の累計で計算されます。

例)7アカウント合計・月間上限30万品のプレミアムプランの場合

対象Active商品件数 月間在庫管理数(累計)
1日目 1,000品 1,000品
2日目 2,000品 3,000品
3日目 2,000品 5,000品
  • 売切れ・終了・削除となった商品はその時点で対象Active商品件数から外れ、翌日以降の消費に含まれません
  • 27日取り下げで取り下がった商品も同様です

月間上限を超えた場合

月間在庫管理上限を超えた場合、その月の残り期間は在庫管理が実行されません。

  • 上限を超えている間、対象外の商品は27日を過ぎてもeBay上に残り続けます
  • 一度枠外になった商品を在庫管理対象にするには、eBay上で手動削除→再出品が必要です
  • 料金プラン」ページから在庫管理数追加オプションを購入することで、月内でも上限を引き上げることができます

よくある質問

Q. 在庫管理(ドロップ)が実行されません

まず以下をご確認ください。

  • 「稼働設定」で在庫管理が ON になっているか
  • 「稼働設定」で予約が1件以上登録されているか
  • 「ファイル管理」で Active商品リストが最新か

Q. 在庫管理の処理に時間がかかっています

商品数が多い場合は、完了まで時間がかかることがあります。まず「稼働確認」タブで進行状況をご確認ください。

Q. 27日取り下げを ON にしたのに、前から出している商品が残っています

次回の在庫管理実行時に取り下げ対象として処理されます。ON にした当日ではなく、次の実行タイミング(稼働設定の予約時刻)で動きます。

Q. 他サイトに同じ商品があれば販売は続きますか

いいえ。在庫管理は、出品時に登録した元の商品ページだけを確認します。他サイトの同じ商品までは自動では確認しません。

Q. eBaymag等で複数サイトに出品している場合、在庫管理はどうなりますか

同一SKUの商品は1件としてカウントされます。仕入先で売り切れが確認された場合は、同じSKUから派生した全サイト(US・UK・AU・CA等)の出品がまとめて取り下げられます。Active商品リストの件数はSKU重複排除後の件数のため、eBay上の出品総数とは異なります。

Q. 仕入先で売り切れたのに、eBay 上に残っています

まず以下をご確認ください。

  • 「ファイル管理」で Active商品リストが最新か
  • 「稼働確認」で当日の処理が完了しているか
  • 「状況表示」や通知メールに結果が反映されているか

そのうえで、予約で確認した後に仕入先で売れた場合は、その回の結果にはすぐ反映されないことがあります。

このような場合は、「稼働設定」で 予約追加 を行い、1日の確認回数を増やすことで防げる可能性があります。

それでも継続して発生する場合は、お問い合わせください。

Q. 結果に failure と表示されていますが大丈夫ですか

failure は、すでに取り下げ済みの商品に対して再度処理した場合などにも表示されます。必ずしも不具合ではありません。過去結果や eBay 上の出品状態もあわせてご確認ください。

Q. 在庫があるのに取り下げられてしまいました

自動取り下げの結果と手動取り下げのタイミングが重なって見える場合があります。まずは「状況表示」や通知メールで自動取り下げ履歴をご確認ください。原因が分からない場合は、お問い合わせください。


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