料金プラン
Exponentialの料金プランと機能の違い、プラン変更方法についてご案内いたします。
この機能でできること
- 各プランの機能比較と料金の確認
- 対応サイト・依頼回数・在庫管理上限の確認
- プランの変更（アップグレード・ダウングレード）
- オプションプラン（在庫管理追加・リクエスト追加等）の確認
1. プラン一覧
最新の料金はアプリ内の「料金プラン」ページでご確認ください。Exponentialでは複数のプランをご用意しており、スターター（無料）からアンカーまで、ご利用規模に合わせてお選びいただけます。年払いをご利用いただくと、月額料金がお得になるプランもあります。
2. プランごとの機能比較
各プランの依頼回数・在庫管理上限・アクティブ出品数上限・対応サイトは、上位プランほど充実しています。具体的な数値はアプリ内の「料金プラン」ページで最新情報をご確認ください。
主な比較項目
| 比較項目 | 概要 |
|---|---|
| 大量依頼回数/月 | 上位プランほど月間の依頼回数が多くなります |
| 個別依頼回数/月 | 上位プランほど月間の依頼回数が多くなります |
| 月間在庫管理上限 | 上位プランほど管理できる商品数が増えます。毎日の対象Active商品件数が累計で消費されます（例: 対象1,000品 × 30日 ≒ 月30,000品消費）。売切れ・終了・削除で対象から外れた商品は翌日以降の消費に含まれません。eBaymag等で複数サイトに出品している場合、同一SKUの商品は1件としてカウントされます。詳しくは「在庫管理」をご参照ください |
| アクティブ出品数上限 | eBayに同時に出品できる商品数の上限です |
| 対応サイト | 上位プランほど利用可能な仕入先サイトが増えます |
ご注意: スターター（無料プラン）でも基本機能はご利用いただけますが、対応サイトや依頼回数に制限があります。
プラン別 対応サイト一覧
各プランの対応サイトはプランごとに固定で決まっています。ご自身でサイトを選ぶ仕組みではなく、上位プランへアップグレードすることで利用できるサイトが増えていきます。
| プラン | 対象サイト数 | 対応サイト（固定） |
|---|---|---|
| 無料（スターター） | 1 | ラクマ |
| ビギナー | 3 | ラクマ、ネットモール、ヤフオク |
| スタンダード | 8 | ラクマ、ネットモール、ヤフオク、Amazon(一部取得不可)、駿河屋、デジマート、メルカリ、Yahoo!フリマ |
| ハイスタンダード | 9 | スタンダードの全サイト + トレファク |
| プレミアム | 19 | ハイスタンダードの全サイト + PayPayモール、楽天市場、Yahoo!ショッピング、大黒屋、ベクトル、GINZO、ブランドオフ、コメ兵、G-RARE、リクロ |
| アンカー | 19 | プレミアムと同一 |
対応サイトの選択について: スタンダードプランで「全19サイトの中から8サイトを選ぶ」といったカスタム選択はできません。各プランの対応サイトは上記表のとおり固定です。利用したいサイトが含まれているプランへのアップグレードでご対応ください。
オプションで追加可能なサイト
| オプション | 追加されるサイト |
|---|---|
| 単発パッケージ赤 | メルカリ（単発のみ） |
| 単発パッケージ黄 | ヤフオク（単発のみ） |
| 単発サイト全追加 | 全19サイト（単発のみ） |
| 依頼強化フルパッケージ | ヨドバシ、キタムラ、スニーカーダンク、モノタロウ |
| カメラ専門サイト追加 | キタムラ |
| シューズ専門サイト追加 | スニーカーダンク |
| 家電系専門サイト追加 | ヨドバシ |
| ※今後追加サイト | サウンドハウス、2ndストリート、Otacle、らしんばん、その他 |
※ 最新の対応サイトはアプリ内の料金プランページでご確認ください。
3. オプションプラン
基本プランに追加できるオプションです。
| オプション名 | 料金 | 説明 |
|---|---|---|
| 在庫管理パッケージ | 5,500円/月 | 在庫管理予約枠数の上限解放（標準1件 → 無制限）、過去の取下げファイルのダウンロード制限日数の上限解放、28日目以降の商品も在庫管理対象 |
| 個別依頼数+在庫管理数追加 | 2,200円/月 | 個別依頼回数1,000回/月・在庫管理件数1,000品/日を追加 |
| 在庫管理10,000品追加 | 14,300円/月 | 在庫管理件数10,000品/日を追加 |
| リクエスト追加（大量・10回） | 2,200円/月 | 大量依頼回数10回/月を追加 |
| リクエスト追加（大量・100回） | 9,800円/月 | 大量依頼回数100回/月を追加 |
| アカウント紐付け上限解放 | 3,300円/月 | eBayアカウントの連携上限を解放 |
「在庫管理予約枠数上限解放」について: 在庫管理の予約とは、「稼働設定」で登録する実行スケジュール（時刻・処理範囲）のことです。標準では1件しか登録できませんが、「在庫管理パッケージ」を契約すると複数登録できるようになります。これは月間在庫管理件数（処理できる商品数）とは別の設定です。
28日目以降の在庫管理について: 在庫管理パッケージを契約すると、出品から27日目を過ぎた商品も在庫管理対象になります。未契約の場合、28日目以降の商品は仕入先で売り切れていても自動取り下げ対象外です。
オプションの詳細と料金は、料金プランページでご確認ください。
4. プラン変更方法
- 画面上部のヘッダーにある「料金プラン」をクリックします
- 変更先のプランの「お申し込み」ボタンをクリックします
- Stripeの決済画面に遷移します
- 決済情報を入力して申し込みを完了します
プランの変更（アップグレード・ダウングレード）
- 料金プランページの「支払情報変更」ボタンをクリックします
- Stripeカスタマーポータルに遷移します
- ポータル上でプランの変更が行えます
プラン変更の反映と料金について
- プラン変更は即時反映されます。
- 料金は前回の決済日から変更日までを時間割計算した上で差額が適用されます。
- ダウングレード: 差額分が残高として蓄積され、次回以降の請求に充当されます（例: 15,400円→5,500円の場合、差額9,900円が残高として残り、次回更新時の請求が0円または減額になります）。
- アップグレード: 変更時点から次回更新日までの差額分が即時請求されます。
5. 解約方法
解約をご希望の場合は、画面右下のチャットサポートからお問い合わせください。スタッフが解約手続きを行います。
解約後のサービス利用について
解約（サブスクリプションのキャンセル）後も、現在の契約期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。
よくある質問
Q. プラン変更はいつから適用されますか？
プラン変更は即時反映されます。料金は前回の決済日からの時間割計算で差額が適用されます。ダウングレードの場合は差額が残高として蓄積され次回請求に充当、アップグレードの場合は変更時点からの差額が即時請求されます。
Q. 二重決済が発生しているようです
8時間ごとに自動チェックが行われ、重複決済が検出された場合は通知されます。お心当たりがある場合はお問い合わせください。
Q. 解約後もサービスを利用できますか？
はい。解約（サブスクリプションのキャンセル）を行っても、現在の契約期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。