設定
設定
各種設定画面の操作方法をご案内いたします。
この機能でできること
- アカウント情報の管理（メールアドレス・パスワード変更）
- eBayセラーの連携・連携解除・ポリシー更新
- 出品設定（HTMLテンプレート・URL暗号化・危険セラー/単語登録）
- チャット設定（テンプレート・フラグ・自動応答・バイヤー名簿・販売データ）
- 在庫管理の設定
アカウント設定
1. アカウント情報
サイドメニューの「アカウント情報」をクリックすると、アカウント設定画面が表示されます。
eBay連携管理
連携済みのeBayセラー一覧が表示されます。
| ボタン | 説明 |
|---|---|
| 新規連携 | 新しいeBayセラーアカウントを連携します |
| ポリシー更新 | eBayに登録されたポリシー（発送・支払い・返品）を最新の状態に更新します |
| 再連携 | 認証の有効期限が切れた場合に再連携します |
| 連携解除 | セラーアカウントの連携を解除します |
ご注意: 連携数の上限はご契約プランによって異なります。セラーの認証は定期的に更新が必要です。連携から2ヶ月以上経過したセラーには警告が表示されます。
メールアドレス変更
- 「新しいメールアドレス」フィールドに変更先のメールアドレスを入力します
- 「メールアドレス変更」ボタンをクリックします
- 新しいメールアドレスに確認メールが送信されます
- 確認後、自動的にログアウトします
パスワード変更
- 「現在登録中のメールアドレス」フィールドにメールアドレスを入力します
- 「パスワード変更」ボタンをクリックします
- パスワードリセットメールが送信されます
利用状況
現在のプラン名、契約開始時期、次回更新日、契約終了日が表示されます。
出品設定
2. 出品総合設定
サイドメニューの「設定 - 出品 > 出品総合」で、出品時のHTMLテンプレートを管理できます。
- デフォルトテンプレートの選択
- カスタムテンプレートの作成・編集
3. 出品編集設定
サイドメニューの「設定 - 出品 > 編集」で、出品時の編集に関する設定を行います。
URL暗号化
「URL暗号化」スイッチをONにすると、出品時に仕入先URLが暗号化されます。仕入先を特定されたくない場合にご利用ください。
依頼時の除外設定
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 海外から仕入れる商品の除外 | 海外仕入れ商品を自動で除外します |
| 説明に詐欺ワードのある商品の除外 | 詐欺に関連する単語を含む商品を自動で除外します |
危険セラー登録
出品を避けたいセラーのURLを登録します。
- 「セラー」フィールドにセラーURLを入力します
- 「登録」ボタンをクリックします
- CSVファイルからの一括登録も可能です（「CSVアップロード」ボタン）
- 登録済みリストは「CSVダウンロード」ボタンでダウンロードできます
危険単語登録
出品時に除外したい単語を登録します。操作方法は危険セラーと同様です。
置換単語登録
商品タイトル内の特定の文字列を自動的に置換する設定です。
- 「置換前」フィールドに元の文字列を入力します
- 「置換後」フィールドに置換先の文字列を入力します
- 「登録」ボタンをクリックします
チャット設定
4. チャットテンプレート
サイドメニューの「設定 - チャット > テンプレート」で、チャットで使用する定型文を管理します。
タグの管理
テンプレートをグループ分けするためのタグを作成・管理します。
- 「新規タグ名」フィールドにタグ名を入力します
- 「タグ追加」ボタンをクリックします
- タグの「変更」「削除」ボタンで編集・削除ができます
ご注意: タグを削除すると、そのタグに紐づくテンプレートも全て削除されます。
テンプレートの管理
- 左側のタグリストからタグを選択します
- 「テンプレート追加」ボタンをクリックします
- テンプレートのタイトルと本文を入力します
- 「保存」ボタンをクリックします
- 編集完了後、「編集を保存」ボタンで全体を保存します
5. チャットフラグ
サイドメニューの「設定 - チャット > チャットフラグ」で、チャットで使用するフラグの名前を設定します。
9種類のアイコン（星、クラブ、ダイヤ、スペード、グラフ、アヒル、メール、スマイル、スカル）に対して、それぞれフラグ名を入力できます。
- 各アイコン横のテキストフィールドにフラグ名を入力します
- 「保存」ボタンをクリックします
設定したフラグは、チャット画面でバイヤーに付与して分類管理に利用できます。
6. 自動応答設定
サイドメニューの「設定 - チャット > 自動応答」で、特定の条件で自動返信するメッセージを設定します。
| タブ | 説明 |
|---|---|
| 購入確定メッセージ | 商品が売れた時に自動送信するメッセージ |
| 営業停止時間メッセージ | 営業時間外に受信したメッセージへの自動返信 |
| ベストオファーカウンター | ベストオファー受信時の自動対応設定 |
| 追跡状態別メッセージ | 配送ステータスに応じた自動メッセージ |
各タブで、メッセージ本文とON/OFF設定を行います。
7. バイヤー名簿
サイドメニューの「設定 - チャット > バイヤー名簿」で、バイヤー情報を管理します。
バイヤーの検索
検索フィールドにseller名、buyer名、country、memoのいずれかを入力して検索できます。
バイヤーの追加・編集
- 「追加」ボタンまたは編集アイコンをクリックします
- バイヤー情報（氏名、国、住所、メモ等）を入力します
- 「保存」ボタンをクリックします
CSVダウンロード
「csvダウンロード」ボタンで、バイヤー名簿をCSV形式でダウンロードできます。
8. 販売データ
サイドメニューの「設定 - チャット > 販売データ」で、販売実績を確認・ダウンロードできます。
- 期間を選択します（当月 / 先月 / 期間指定）
- 「期間指定」の場合は、日付ピッカーで開始日と終了日を指定します
- 「CSVダウンロード」ボタンで販売データをCSV形式でダウンロードできます
ご注意: Exponentialとの連携以前の販売データは取得できません。
在庫管理設定
9. 在庫管理設定
サイドメニューの「設定 - 在庫管理」で、在庫管理（ドロップ）の設定を行います。
「稼働設定」では、在庫管理の ON / OFF、27日取り下げ設定、予約追加 による実行時間の追加を行えます。
仕入先の売れ行きが速い商品を扱う場合や、売り切れ反映の間隔を短くしたい場合は、予約を追加して1日の確認回数を増やしてください。
終了動作の設定
売切れ・27日経過時の処理方法を「取り下げ（EndItem）」または「在庫0」から選択できます。「売切れ時」と「27日経過時」でそれぞれ個別に設定できます。
| 設定 | 動作 |
|---|---|
| 取り下げ（EndItem） | eBayから出品を完全に取り下げます。出品ページが削除され、バイヤーからは参照できなくなります |
| 在庫0 | 在庫数を0に変更します。出品ページは残りますが、バイヤーからは購入できない状態になります |
使い分けの目安
- 仕入先の欠品が一時的で、在庫が戻り次第また販売したい場合 → 在庫0（出品ページを残しておける）
- 在庫が戻っても再出品する予定がない場合 → 取り下げ（eBay上から出品が消える）
ご注意: 「在庫0」を選ぶと出品ページがeBay上に残り続けます。在庫が戻った際は手動で在庫数を更新してください。
詳しくは「在庫管理」をご参照ください。
10. 価格変動検知設定
「設定 - 在庫管理」内の「価格変動検知」セクションで、価格変動検知の ON / OFF を切り替えます。
- 有効にすると、在庫管理の実行時に仕入先の価格変動が検出され、結果が価格変動検知画面に表示されます
- メール通知を有効にすると、価格変動が検知された際にメールでお知らせを受け取れます
詳しくは「価格変動検知」をご参照ください。
よくある質問
Q. eBayの認証が切れたようです
アカウント情報画面の連携セクションで「再連携」ボタンをクリックしてください。連携から2ヶ月以上経過している場合は警告が表示されます。
Q. テンプレートのタグを削除するとどうなりますか？
タグを削除すると、そのタグに紐づくテンプレートも全て削除されます。ご注意ください。