Exponential

駿河屋でエラーが発生しています

現在、仕入先の駿河屋側でアクセス制限が発生しており、駿河屋商品の在庫監視・出品作業が一時的にエラーになる場合があります。

現在の状況

仕入先として駿河屋をご利用の場合、駿河屋側のアクセス制限により、Exponentialから駿河屋の商品情報を取得する処理が一時的にエラーになる状態が発生しています。

影響を受ける機能

  • 駿河屋商品の在庫監視・価格反映(sold判定の取得失敗・遅延)
  • 駿河屋商品からの出品作業

対応のお願い

  • 駿河屋側のアクセス制限が原因のため、同じ操作を繰り返してもエラーが続く場合があります。操作の繰り返しは控えてください
  • 在庫が誤って「売り切れ」として処理されることはありません。取得できない場合は在庫あり扱いのまま維持されます
  • 復旧後は通常どおりご利用いただけます。特別な操作は不要です

復旧情報

Exponential側で復旧を確認次第、本お知らせを更新します。