旧ツールが予告なく利用不可となり、登録していたメッセージテンプレートのデータが消えてしまいました。未利用期間分の返金を希望します。
サポートより
大変申し訳ございませんでした。サービス移行時の事前通知プロセスとデータ移行手順を整備し、再発防止を図りました。
「チャット」で絞り込み中
49
ご好評
20
ご意見・お叱り
100%
改善済み
69件のご意見を2022年10月から掲載中
公平を期すためお褒めもお叱りも掲載しています。
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eBay上には新着メッセージが届いているのに、ツール上では古い日付で止まったまま最新メッセージが反映されない状態が続いていました。
サポートより
大変申し訳ございませんでした。メッセージ同期処理の不具合を修正し、リアルタイムでの反映が正常に動作するよう改善しました。
チャット機能は優れています。これからも使用させてもらいたいので宜しくお願い致します。
本日1件メッセージが配信された模様です。バイヤーさんからは感謝のメッセージも届いています。ありがとうございます。
チャットで聞けるのは、とても便利でありがたいです。助かりました。
AIチャット使い、モヤモヤが即解決できてよかったです。今後とも、引き続き改善活動を期待しています。