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「出品機能」で絞り込み中

ユーザーの声を記載する目的

綺麗なところだけ見せるのは好きではない。理想郷へはまだ遠い。開発とユーザーで一緒に作り上げていきましょう。

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ご意見はチャットサポートへのお問い合わせをもとに収集しているため、問題が起きたときのコメントが中心です
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  • お叱りの声にはサポートからの返答と改善内容を添え、対応状況を正直に記載しています※個人情報等機密情報は加工しています

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1,000回/月の個別依頼回数を追加、本当に本当にありがとうございます!!!!とてもとても嬉しいです!ツールは1本の方が行動がシンプルで良いので、この変更は本当に本当に本当に嬉しいです。

個別依頼を活用されているユーザー 2022年10月28日 3403858693 リニューアル直後

このシステム作れて天才ですね。尊敬しかないw 一覧ファイルでできた!初めてやれたw まとめて一括でやればいいのか。毎日勉強だわ。ありがとうございます!

CSV出品を習得中のユーザー 2024年6月20日 7392780666

編集画面で特定ショップの商品画像プレビューが見れないものがありました。

メルカリ中心のセラー 2025年10月23日 9736494778 改善済み
サポートより

ご不便をおかけして申し訳ございません。メルカリShopの画像表示改善を継続しております。

編集画面での特定ショップ商品画像プレビューの表示処理を修正し、画像確認ができない状態を解消しました。

仕入れ元サイトのURLの構造が変わったようで、依頼時にエラーが出てしまいます。

ヤフーショッピング利用セラー 2026年3月6日 11068731083 対応中
サポートより

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ヤフーショッピングのURL変更に対応いたしました。

仕入れ元サイトのURL構造変更に対応したURL解析ロジックを更新しました。

大量依頼を行うと画像が表示されない商品があります。昨日までは正常でした。また同じURLでも依頼できる日とできない日が混在しており、安定して使えません。

大量依頼機能を活用中のユーザー 2025年10月21日 9708108481 改善済み
サポートより

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。依頼できるものとできないものが混在しておりまして現在調査対応中でございます。最近起きていたヤフオクのエラーの件かと思います。今は治っていると思いますので、また何かございましたらお問い合わせくださいませ。

外部サービスの仕様変更に起因する大量依頼エラーの早期検知と自動復旧、およびユーザーへの状況通知機能を整備する

重複されないのは大変うれしいです。近々プランのバージョンアップをしたいと思います。

重複除外機能に喜んだ方 2024年2月6日 6447453331

大量依頼にて仕入れ価格のまま出品されるケースが2週間以上続いていました。慎重に作業しても状況は変わらず、出品しては削除する日々でした。

価格設定を重視するセラー 2025年10月26日 9759136463 改善済み
サポートより

大変申し訳ございませんでした。価格設定の反映バグを確認し、修正対応いたしました。

価格設定の反映処理を修正し、依頼時に指定した掛け率が正しく適用されるよう改善しました。

管理番号の確認ができない状態です。また、大量依頼が50回まで使えるはずなのに44回しかしていないのに上限になっています。

依頼回数を管理するセラー 2025年12月10日 10167560937 改善済み
サポートより

ご不便をおかけして申し訳ございません。依頼カウントの問題を確認し、対応いたしました。

大量依頼カウントの集計処理のバグを修正し、実際の依頼回数が正確に反映されるよう改善しました。

お陰様で初めて出品することが出来ました。使いこなせるようになればかなりの戦力となりそうです。

初出品に成功した方 2023年2月6日 3865190816

expoの重複チェックはとても使いやすいので完成するのを楽しみにしております。ありがとうございました。

重複チェック機能をご利用のユーザー 2023年8月15日 5174719310

この機能はバイヤーさんから丁寧な対応ですねと高評価をいただいており気に入っております。

発送追跡でバイヤーから高評価 2024年2月9日 6466369950

多数の商品に対してバイヤーへの自動メッセージが反映されていません。数十件以上の商品で同じ問題が発生しており、早急な対応を求めます。

自動メッセージが大量商品に反映されない 2022年11月24日 3540508199 リニューアル直後 改善済み
サポートより

大変申し訳ございませんでした。自動メッセージの送信処理に不具合があり、修正対応を行いました。現在は正常に動作していることを確認しております。

自動メッセージの一括送信処理のバグを特定・修正し、複数商品への正常反映を確認しました。

ご案内いただいたマニュアル、大変わかりやすく非常に参考になりました。必要な情報が網羅されており、今後の運用にも大いに役立ちそうです。

複数機能を活用中のユーザー 2025年9月15日 9443428051

初めて一括出品をさせていただきました。非常に便利でぜひグレードアップもしたいと思っております。

ラクマ連携をご利用のユーザー 2023年3月20日 2138881303

中古デジタルカメラを出品できません。依頼はできますが、出品で全件失敗になります。今回だけでなく、以前も同じでした。

出品機能を利用中のユーザー 2025年10月20日 9702004431 改善済み
サポートより

出品が全件失敗となっている原因はeBayのポリシー設定によるものと考えられます。出品失敗ファイルをご確認いただき、ebayポリシーを修正のうえ再度出品をお試しください。

出品失敗時にツール画面上でエラー原因(ポリシー未設定など)をわかりやすく通知する機能を追加する

最近、個別依頼や在庫管理からの出品ができなくなっています。何か変更がありましたか?具体的な出品方法を教えてください。

アクティブなユーザー 2026年4月4日 11382932200 対応中
サポートより

システムは正常稼働中と確認。エラー内容のスクリーンショットと依頼IDの提供を依頼し、詳細調査に入ることを案内。

個別依頼・在庫管理からの出品エラー発生時に依頼IDとエラーコードを自動記録し、調査着手までの時間を短縮しました

正しいURLを入力しても「依頼できないURLです」と表示されて依頼ができません。その後ログインしようとしても「サポートにお問い合わせください」と表示されてログインもできなくなってしまいました。

アクティブなユーザー 2025年12月8日 10140948162 改善済み
サポートより

ログインエラーを解消し、正常にアクセスできる状態に復旧したことを報告。

ログイン不可エラーの原因調査と、エラー発生時の自動通知体制の整備。

暗号化の部分は先週拝見し、早速対応させていただいております。とても便利ですね。ありがとうございます。

URL暗号化機能をご利用のユーザー 2023年3月27日 4229371012