返金対応、端数の繰り上げまでして頂き、非常に感謝致します！夜分遅くにご丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました！
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49
ご好評
20
ご意見・お叱り
100%
改善済み
69件のご意見を2022年10月から掲載中
公平を期すためお褒めもお叱りも掲載しています。
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迅速な対応に心から感謝します！！！！！
PCの基礎もわからない私に辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。感謝に堪えません。
朝からヒヤッとしておりましたが、もう一台のパソコンで助かりました。ご連絡感謝致します！
遅い御時間のサポート、本当に有難うございました。助かりました。感謝いたします！！
有料オプションに加入したにもかかわらず、特典の案内が届かず、担当者とも2週間以上連絡が取れない状態が続きました。
サポートより
大変申し訳ございませんでした。担当者からの返信漏れを防ぐためサポート対応フローを見直し、48時間以内の返信を徹底しております。
これまでのEXPOサービスとカスタマーサポートには感謝しております。ありがとうございました。
ご丁寧な対応ありがとうございます。とても助かりました。自分の状況に合っていれば継続して利用して行きたいと思ってますので、今後もどうぞよろしくお願いします。
機能の使い方が分からないまま数か月が経過し、サポートの返信が翌日になることへの不満と、複数人での同時作業の可否について契約前の説明と食い違いがありました。
サポートより
大変申し訳ございませんでした。サポート返信速度の改善と、契約前説明の正確性向上に取り組み、チャット対応時間を拡大しました。
チャットで聞けるのは、とても便利でありがたいです。助かりました。
遅い時間にも関わらずありがとうございます。とても助かりました！
迅速な対応に感謝いたします。ページでの動作もスムーズに行えるようになりました。
遅い時間までご対応いただきありがとうございます。非常に迅速にご対応いただき助かりました。
システムに異常が見つからないため、人為的ミスの可能性が高いということで理解しました。それが分かっただけでもよかったです。調査していただいてありがとうございました。
土曜日なのにすぐにご対応いただきありがとうございました！大変助かりました！
迅速かつ丁寧な解約手続きと返金処理をありがとうございました。Expoを利用する中で、貴社のサービスの質の高さとサポートチームの対応の良さには大変満足しておりました。
いつもご丁寧に教えてくださり大変助かります。出品数を増やしていきたい考えなので、今後は個別依頼数＋在庫管理数追加のプランで検討したいと思います。ありがとうございました。
いつもご丁寧に教えてくださり大変助かります。コミュニティや新ツールにも大変興味をもっていますので、いずれ成果が出てきたら利用させていただきたいと思っています！！
不慣れなため色々とお手数ご迷惑おかけしましたが、素晴らしいサポートを頂き本当に感謝申し上げます。引き続きのサポートよろしくお願い致します。
早速対応頂きありがとうございます。商品一覧が確認可能になりました。