ご不便をおかけして申し訳ございません。URLが依頼できない判定になる原因を調査いたします。また操作方法についてはサポート資料をご案内いたします。

大量依頼時に画像が抽出されない不具合のご報告をありがとうございます。現在状況を確認中です。一時的にURLを個別依頼でお試しください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。eBay側でポリシーを追加・変更した場合は、Exponentialの設定画面でポリシーの再連携（同期）を行う必要があります。設定＞ポリシー連携からご確認ください。

ご不便をおかけして申し訳ございません。カテゴリ適合率が0%になる事象について、システム側で調査いたします。以前の動作に戻せるよう対応を進めますので、しばらくお待ちください。

紐付け解除と再連携の手順を詳しく案内

ご指摘ありがとうございます。タイトル変換時に数字が欠落するケースおよび「/」の変換ルールについて調査いたします。標準設定での挙動を確認し、修正対応いたします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。アカウント設定を確認したうえで、エラーの原因を調査いたします。詳細をサポートよりご連絡いたします。

ご報告いただきありがとうございます。UIの表示崩れを確認いたします。開発チームに共有し、修正対応いたします。

大変申し訳ございませんでした。重複請求を確認し、差額を返金対応いたしました。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご利用いただけない期間が発生している場合は、状況を確認の上、適切に対応いたします。

URLエラーへの対応を行いました。ご不便をおかけしました。

ご不便をおかけしました。依頼条件と抽出ロジックについて確認し、件数が少なくなる原因を調査・改善いたしました。

ご不便をおかけし大変申し訳ございません。ご利用環境について詳しくお聞かせいただけますでしょうか。代替手段も含めてご案内いたします。

ご懸念をおかけして申し訳ございません。データの整合性については引き続き確認・改善に努めてまいりますので、具体的な事象がございましたらお知らせください。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。プランと機能の対応状況を確認し対応いたしました。

大変申し訳ございませんでした。担当者によって対応が異なっていたことを深くお詫びいたします。現状を確認のうえ、改善策を含めてご連絡いたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。手順を確認いたしました。

大変申し訳ございませんでした。解約処理が漏れていたことを確認し、全額返金対応いたしました。

大変申し訳ございませんでした。解約・返金手続きの案内が不明確でご不便とご不満をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。個別の事象を調査し対応いたしました。