ゲストブラウザで再連携操作をご案内し、サブアカウント1件は連携完了を確認。サブアカウント2件目についてはeBayから全セラーをログアウトした上で再連携するよう手順をご案内いたしました。

チャットメッセージが送信できないご不便をおかけし申し訳ございません。一時的なサーバー負荷による問題の可能性があります。時間をおいて再度お試しください。改善しない場合はご連絡ください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。チャット連携の設定状況を確認いたしますので、今しばらくお待ちください。

ご報告ありがとうございます。発送後の自動応答メッセージが送信されない問題を調査いたします。追跡ステータス連携部分に不具合がある可能性がありますので、早急に確認いたします。

個別の注文データが反映されない件について確認し、対応いたしました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。対象アカウントの連携状況を確認のうえ、早急にご対応いたします。

ご報告いただきありがとうございます。UIの表示崩れを確認いたします。開発チームに共有し、修正対応いたします。

ebayにてリボークしたのちに再連携ボタンでのみ連携していたためebayのシステムにバグが発生しておりました。アカウント情報ページから正規の「連携解除」→「新規連携」の手順をお試しいただいたところ、メッセージの受信が確認できました。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。以前にも同様の事象でご対応した経緯があるにもかかわらず再発してしまったこと、重く受け止めております。チャット未反映の原因を改めて調査し、恒久的な対策を講じてまいります。

ItemIDをもとにeBay通知エラーを調査し、連携設定の修正対応を実施

外部プラットフォームのメッセージとツール内チャットの同期仕様について案内済み。

パスワード変更後の再連携手順を案内し、不要セラーのリボーク処理とデータ削除を実施

ご報告ありがとうございます。SOLD情報の反映遅延について確認いたします。その後、反映されたとのことで安心いたしました。引き続き不具合がございましたらご連絡ください。

継続的な不具合によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。チャット画面の画像表示不具合については現在対応中です。修正完了次第ご連絡いたします。

ご不便をおかけしました。チャットのリアルタイム更新に関する不具合を確認・修正いたしました。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。画像のみ送信された際の表示不具合については改善対応を行っております。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。チャット同期の問題を調査し改善に取り組んでいます。

出品失敗およびチャット表示不具合のご報告ありがとうございます。エラーの詳細を確認の上、個別にご案内いたします。チャット表示についても調査いたします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。オファー通知がツールに届かない事象について、該当アイテムの情報をもとに詳細調査を進めております。引き続きご連絡をお待ちください。

ご不便をおかけしました。eBayメッセージの同期に関する不具合を確認し、対応いたしました。