大変申し訳ございませんでした。在庫管理の対象商品について確認し、対応いたしました。

大変申し訳ございませんでした。在庫管理の処理漏れを確認し、緊急対応を実施いたしました。

大変申し訳ございませんでした。ログインエラーが頻発しているご状況について深くお詫びいたします。早急に原因を特定し再発防止に向けて取り組みます。

別ブラウザをそれぞれのeBayアカウント用にご利用いただくと、ログイン・連携の切り替えが不要になります。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後より操作しやすい仕組みの改善を検討してまいります。

現在、出品種別ごとに取り下げ設定を個別制御する機能はございません。在庫管理パッケージをご契約の場合でも、27日取り下げ設定をONにされている場合は対象となります。手間を軽減するには、27日ごとにコピーして新規扱いで再出品いただく運用をお願いしております。

依頼回数のリセットは月初となり決済日とは連動しておりません。また在庫管理の予約反映にはログアウト・ログインが必要で、予約表示は当日分のみのため翌日0時以降にご確認いただく仕様となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。在庫管理パッケージの内容についての説明が不足しておりました。キャンセル・返金対応を行い、適切なプランへのご案内をさせていただきました。今後はオプション内容をより分かりやすく表示するよう改善してまいります。

わかりづらくて申し訳ないですが、改善していきます。また何かご不明点等ありましたらお問い合わせくださいませ。

リミット超過による停止の原因説明は行えているが、ユーザーが「警告が表示されていない」と明示しているにもかかわらず警告未表示の原因調査・謝罪がなく、同一テキストのコピペ再送で終わっており問題が未解決のまま。停止状態の即時解消手順と警告が出なかった不具合の確認・報告が必要。

原因が楽天側のデータ配信形式にある可能性を示唆しつつ改善できない可能性も提示。ユーザーの感情的ダメージへのフォローや暫定回避策の提示なし。調査継続の明言もなく対応が不十分。

この度は二重引き落としというご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。対象のお取引を確認し、速やかに返金対応を進めてまいります。今しばらくお時間をいただけますようお願いいたします。

解約ボタンが表示されないUIの不具合により、意図せずご請求が発生してしまい、誠に申し訳ございません。全プランの解約手続きと9月分の返金対応を早急に進めてまいります。

大変ご不便をおかけしております。出品操作を行った商品の一部しかeBayへ反映されない件について調査いたします。反映されていない商品のIDまたはタイトルをお知らせいただけますでしょうか。

ご不便をおかけして申し訳ございません。テンプレートの本文が反映されない事象について確認いたします。再現手順や設定内容をお教えいただけますと、より迅速に対応できます。

プランの内容説明が不十分で申し訳ございませんでした。速やかに返金対応いたしました。

一部セラーではデータ取得できないケースがあり、その場合は手動アップロードが必要です。

ご対応後に解決されたとのこと、引き続きよろしくお願いいたします。

サーバー障害によりログインできない状態だったと説明し、改善後にリロードを案内

即時実行は非対応で、毎日定時に翌24時間のスケジュールが組まれます。