めっちゃ簡単に復元できますね◎助かりました！！
ユーザーの声を記載する目的
綺麗なところだけ見せるのは好きではない。理想郷へはまだ遠い。開発とユーザーで一緒に作り上げていきましょう。
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ブランドやDepartmentであればほぼ全てのジャンルで必須項目になると思いますので、アイテムスペシフィクスを一括で編集できる機能をぜひご検討いただけましたら幸いです。
サポートより
ご要望いただきありがとうございます。アイテムスペシフィクスの一括編集機能については開発チームへ共有いたします。現状ではCSV出品にてファイルを一括編集いただく方法をご活用ください。
アイテムスペシフィクス（ブランド・Departmentなど主要項目）の一括編集機能を実装し、CSV出品に依存せずGUI上で複数商品を一括変更できるようにする
在庫管理1000品の選定順序（出品時間順やウォッチ数順など）を確認しました。
検索条件を設定したURLで大量依頼をかけると「失敗」と表示されます。除外キーワードを減らすと依頼できましたが、キーワードの種類によって依頼できない場合があるとのこと。原因の明確な説明がほしいです。
サポートより
除外キーワードの種類によっては依頼ができない場合があるようです。メルカリのサーバーが安定していないため一時的な可能性もございますが、依頼できない場合は除外キーワードを変更していただきお試しをお願いいたします。
長い除外キーワードやURL形式の変化によって大量依頼が失敗する原因を特定し、エラーメッセージに具体的な対処案（例：除外キーワードの削減）を表示する機能を追加する。
こんなにありがたく素晴らしいツールを使いこなせていない事に今更…です。また質問することもあると思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
結果確認から一覧ファイルを保存すると、エクセルに日本語のタイトルとディスクリプションが記入されていましたが、いきなり機能しなくなりました。
サポートより
原因は一部修正した内容と干渉していたことです。お客様の操作ミス等ではございません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。引き続きよろしくお願いいたします。
システム修正時に既存機能（結果確認画面からのCSVダウンロード）との干渉テストを強化し、リグレッションを防止する
おかげ様で在庫管理の停止、出品不可、2つの不具合が解消されました。
EXPOのアイテムスペシフィックにはBrand以外は項目にありません。出品するにはカテゴリー別の必須Item specificsが必要では？
サポートより
カテゴリー別必須Item specificsの不足を自力で特定・解決した経緯を踏まえ、項目追加の可否と対応方針を明確に回答する必要あり。回答が途中で途切れており未完了。
カテゴリー別の必須Item specifics項目をアイテムスペシフィック設定画面に追加しました。
ツールとしては使いやすく気に入っています。また利用時はよろしくお願いいたします。
２０回くらい試しましたが本人確認が開きパスワードでログインまで出来ますが指定のページが開かずどこにあるのか分かりません！
サポートより
サポートはウイルス対策ソフト無効化を案内したが、ユーザーが既に対応済みである旨を見落としており、メッセージ消失も発生。結果的にユーザー自身がeBayサポートへ連絡しパスワード再設定後に自力解決した。
ログイン後の指定ページ遷移が失敗するルーティングバグを修正しました。
丁寧な説明のおかげで在庫管理パッケージを契約した方が良さそうだと思いました。貴社ツールを使いこなしたいために何度も質問してしまいましたが、わかりやすいご説明ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
新しく登録する商品をできるだけ「New Listing」扱いにするため、登録前にViewのない商品を削除したい。上記の削除処理を自動化または効率化できる仕組みを実装してほしい。
サポートより
内容承知いたしました。調査対象として記録しておきます。
Viewゼロ商品の一括検索・削除機能を実装し、New Listing化に向けた棚卸し作業を効率化しました
残り時間を気にせず出品できるのが素晴らしいです！
マニュアルどおりに商品ファイルをダウンロード・アップロードしたにもかかわらず、商品一覧に商品が反映されませんでした。
サポートより
ご不便をおかけし申し訳ございません。CSVアップロード後に商品一覧へ反映されない件について調査いたします。使用されたCSVファイルと操作手順の詳細をお知らせいただけますでしょうか。
CSVアップロード後に反映されない場合のエラーメッセージ表示と、サポートドキュメントのトラブルシューティングガイドを整備する。
今後の要望として、一括で商品詳細の翻訳と適用ができるようになると嬉しいです。
スタンダードプランが二重に加入され、2日連続で同額が引き落とされています。返金をお願いします。
サポートより
二重課金が発生してしまい、誠に申し訳ございません。至急確認のうえ、返金対応させていただきます。今しばらくお待ちくださいませ。
同一プランへの二重加入・二重課金を防ぐ決済バリデーション処理を実装する
一括出品はできた。直接出品については3月1日からとの案内を確認し、もうしばらく待って試してみる予定。
昨日から在庫管理のメール通知が届いていません。また依頼が失敗続きで困っています。大至急確認をお願いします。
サポートより
依頼失敗についてはURLの共有を依頼。在庫管理については再連携と自動取得設定、件数上限の確認を案内。
在庫管理メール通知の未送信を検知する監視アラートを実装し、通知欠落を自動検出して再送する仕組みを追加しました
無事直っておりました。でもとても助かりました。ありがとうございました！
4月に入ってから6回しか依頼していないのに、カウンターが42回と表示されています。3月からの累計が引き継がれているようです。
サポートより
月が変わった際の初回ログイン時にカウンターがリセットされる仕様を説明。ログアウト後に再ログインするよう案内。
月次カウンターが初回ログイン時にしかリセットされない仕様を見直し、月初に自動リセットされる改善を検討。