ご不便をおかけして申し訳ございません。月次リセット処理の問題を確認し、対応いたしました。

現在、出品種別ごとに取り下げ設定を個別制御する機能はございません。在庫管理パッケージをご契約の場合でも、27日取り下げ設定をONにされている場合は対象となります。手間を軽減するには、27日ごとにコピーして新規扱いで再出品いただく運用をお願いしております。

依頼回数のリセットは月初となり決済日とは連動しておりません。また在庫管理の予約反映にはログアウト・ログインが必要で、予約表示は当日分のみのため翌日0時以降にご確認いただく仕様となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。在庫管理パッケージの内容についての説明が不足しておりました。キャンセル・返金対応を行い、適切なプランへのご案内をさせていただきました。今後はオプション内容をより分かりやすく表示するよう改善してまいります。

リミット超過による停止の原因説明は行えているが、ユーザーが「警告が表示されていない」と明示しているにもかかわらず警告未表示の原因調査・謝罪がなく、同一テキストのコピペ再送で終わっており問題が未解決のまま。停止状態の即時解消手順と警告が出なかった不具合の確認・報告が必要。

一部セラーではデータ取得できないケースがあり、その場合は手動アップロードが必要です。

即時実行は非対応で、毎日定時に翌24時間のスケジュールが組まれます。

解約手続きを承りました。月途中解約の返金はない旨をご案内しました。

重複除外の判定タイミングに関する仕様を説明し、回避手順を案内。

ご不便をおかけし申し訳ございません。在庫管理エラーの状況を確認いたします。現在の在庫管理稼働状態と今後の対応方針について速やかにご連絡いたします。

大変申し訳ございませんでした。管理番号の割り当て処理を修正し、大量出品時の紐付けエラー再発防止テストを強化しました。

大変申し訳ございませんでした。在庫管理の処理状況を確認し、対応いたしました。

shopの商品は依頼対象外のためURLが無効となります。また在庫管理の巡回は1日2500品までの上限があり、追加には別途オプション契約が必要です。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。解約処理を完了いたしました。

在庫管理パッケージご契約前に出品された商品については、契約開始以降の在庫管理サイクルで順次処理される仕様となっております。売り切れ商品がない場合は取り下げ件数が0件となることもございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。引き続きご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

在庫管理の開始位置設定の問題を指摘済み。activeファイルの編集有無を確認中。根本原因の特定および設定修正の案内が未完了。

大変ご不便をおかけしました。プラン変更後に在庫連動が停止してしまった件、早急に調査いたします。差額返金の可否および元プランへの戻し方についても合わせてご案内いたします。

ご迷惑をおかけしました。移行時のデータ引き継ぎ状況を確認し、漏れ分の対応をいたしました。

別チャットでも調査中と返答。進捗を随時共有する旨を伝え対応継続。

大変申し訳ございませんでした。価格・在庫チェックの遅延による不安なご状況を重く受け止め、自動検知機能の強化対応を完了いたしました。

ご連絡ありがとうございます。取り下げ件数の不一致について調査いたします。メール通知数とeBay反映数の差異の原因を確認し、ご報告いたします。