調査対応後に復旧完了を通知し、リロードしてログインするよう案内

システムを復旧しました。ページ更新後に再度ログインをお試しください。

画像反映の仕組みと確認手順を案内

大量依頼失敗の原因（プラン制限・エラー）を調査・案内

外部プラットフォームのメッセージとツール内チャットの同期仕様について案内済み。

カテゴリ自動設定の仕様についてご指摘いただきありがとうございます。選択したカテゴリ番号と異なる設定になるケースを調査し、ロジックの説明とともにご報告いたします。

ご報告ありがとうございます。XMLパースエラーの原因を調査いたします。商品データ内の特殊文字が原因の可能性がありますので、詳細を確認次第ご連絡いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございません。err5はカテゴリ固有の必須項目不足により発生することがあります。マニュアルへのerr5記載を早急に追加いたします。詳細なエラー内容をお知らせいただけますでしょうか。

価格加算が反映されない不具合のご報告ありがとうございます。該当期間のシステムログを確認いたします。再発防止のため詳細を調査中ですので、影響を受けた依頼の情報をお知らせいただけますでしょうか。

ご不便をおかけして申し訳ございません。出品失敗ファイルにエラーコードが含まれていない事象について調査いたします。詳細が確認でき次第ご連絡いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございません。ヤフオクの大量依頼に関する不具合を確認いたします。現在の状況と試していただいた手順を踏まえ、原因を調査して対応いたします。

価格情報の取得エラーが原因と判明し、該当依頼を再送して修正対応

ご不便をおかけし申し訳ございません。現在対応中のサイトはメルカリ・ラクマ・ヤフオクとなっており、楽天・Amazonは対象外となっております。対応サイト拡充については今後の開発課題として検討いたします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。出品結果の確認方法と失敗理由の表示については、現在機能改善を検討しております。現時点ではeBayセラーハブでの確認をお願いしております。詳細な手順をご案内いたします。

大変ご不便をおかけしました。システム障害を確認し、緊急対応を実施いたしました。

反映されない事象が続いており、大変ご不便をおかけしております。依頼IDをお知らせいただければ速やかに調査いたします。

ツール障害でご不便をおかけしました。早急に復旧対応いたしました。

ご不便をおかけしました。画像の取得・反映処理に問題が発生していたことを確認し、対応いたしました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。ポリシーの同期にはタイミングがある場合がございます。詳細を確認のうえご案内いたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。原因を調査し対応いたしました。