大変ご不便をおかけしました。システム障害を確認し、緊急対応を実施いたしました。

申し訳ありませんが現状そちらの方法を行っていただくしか選択肢がない状態です。

直接出品ではなくCSV出品をご利用いただくとブランド名が正しく反映される仕様となっております。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。CSVファイルの内容を事前にご確認いたしますので、アップロード前にチャットへお送りください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。出品失敗ファイルのエラー情報をツール上で確認・修正できる導線が不足している点は重要な課題と認識しております。改善に向けて鋭意取り組んでまいります。

ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。機能の説明が不十分であったことを深く反省しております。ご不明点につきまして改めて丁寧にご説明させていただきたく、ご連絡をお待ちしております。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。以前にも同様の事象でご対応した経緯があるにもかかわらず再発してしまったこと、重く受け止めております。チャット未反映の原因を改めて調査し、恒久的な対策を講じてまいります。

依頼IDを共有いただき調査します。

調査対応後に復旧完了を通知し、リロードしてログインするよう案内

システムを復旧しました。ページ更新後に再度ログインをお試しください。

画像反映の仕組みと確認手順を案内

カテゴリ自動設定の仕様についてご指摘いただきありがとうございます。選択したカテゴリ番号と異なる設定になるケースを調査し、ロジックの説明とともにご報告いたします。

ご不便をおかけし申し訳ございません。err5はカテゴリ固有の必須項目不足により発生することがあります。マニュアルへのerr5記載を早急に追加いたします。詳細なエラー内容をお知らせいただけますでしょうか。

ご不便をおかけして申し訳ございません。出品失敗ファイルにエラーコードが含まれていない事象について調査いたします。詳細が確認でき次第ご連絡いたします。

ご不便をおかけしました。画像の取得・反映処理に問題が発生していたことを確認し、対応いたしました。

大変ご心配をおかけしました。マニュアルの復旧を優先対応いたしました。引き続きサービスを継続しております。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。状況を確認し対応いたしました。

ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。調査の上、対応いたしました。

ご確認の結果、管理番号とURLのズレはなく、仕入元の出品者がデータ取得後にタイトルや商品説明を変更していたことが原因と判明いたしました。外部サービスの変更に起因するものであるため、出品前にCSVファイルの内容をお客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。アクティブファイルのエラー原因（タイトル内の半角ダブルクォーテーション）およびExcelでの開封による項目IDの破損について順次ご案内いたしました。今後はエラーとなる記号の事前周知およびファイル操作手順のガイド整備を進めてまいります。

デフォルトのHTMLテンプレートはそのままでは他機能との組み合わせ利用ができない仕様となっております。HTMLをパーツ毎に分割して登録いただくか、CSVファイルをダウンロードしてDescription列を直接編集いただく方法をご案内いたしました。